Waarom verzamelt James mijn gegevens?

Jouw persoonsgegevens worden door James verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten met James. Deze privacy statement is van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door James. Ook kunnen klantgegevens worden gebruikt om de klantrelatie te onderhouden. Voorbeelden hiervan zijn het communiceren met bestaande klanten over nieuwe producten, diensten of functies van James.

James houdt, in het kader van haar marketingactiviteiten, algemene bezoekgegevens bij van haar website-bezoekers. In dit kader kan met name het IP-adres van uw computer, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd.

Daarnaast gebruiken wij gegevens waardoor jij niet kan worden geïdentificeerd (niet-persoonlijke gegevens genoemd) voor diverse doeleinden. We kunnen niet-persoonlijke gegevens bijvoorbeeld gebruiken voor het aanmaken van anonieme gegevensprofielen en het aanbieden van gesegmenteerde marketing, voor het genereren van statistische gegevens, om onze huidige diensten en producten te verbeteren en te beheren en nieuwe dienstverlening en producten te maken.

Hoe beveiligt James mijn gegevens?

James beschermt de aan haar toevertrouwde gegevens met behulp van technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om het risico van verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging zo klein mogelijk te maken. Hierbij kun je denken aan firewalls, versleuteling van gegevens en fysieke- en toegangscontroles tot aan de data en servers. Indien je toch denkt dat er misbruik is gemaakt van data, dan kun je contact opnemen met ons.

Je hebt het recht om van ons te verwachten dat we jouw persoonlijke gegevens beschermen en beveiligen. We werken er hard aan om James en onze klanten te beschermen tegen onbevoegde toegang of het onbevoegd wijzigen, openbaar maken of vernietigen van de informatie die we bewaren.

In het bijzonder:

• We houden ons te allen tijde aan dit Privacy beleid met betrekking tot alle gegevens die we van jou verzamelen;
• We beperken het gebruik en de openbaarmaking van jouw persoonlijke gegevens en zorgen ervoor dat iedereen met wie we dergelijke informatie delen deze informatie behandelt met de privacy en beveiliging die deze verdient;
• We hebben in de industrie geaccepteerde fysieke, technische en administratieve procedures ingesteld ter waarborging en beveiliging van de informatie die we verzamelen.

Hoe verzamelt James mijn gegevens?

We verzamelen informatie op twee manieren: wanneer jij ons informatie verstrekt en automatisch wanneer jij onze website of diensten en producten gebruikt. Via onze website worden gegevens automatisch verzameld via het gebruik van cookies. Je kunt hier uitgebreide informatie vinden over het gebruik van cookies.

Om gebruikerservaring te verbeteren gebruiken wij cookies. Wij maken de websitebezoeker hier op attent via een cookie pop-up. De cookies zijn ingedeeld in verschillende categorieën:

• Functioneel: deze cookies zijn nodig om onze website goed te laten functioneren.
• Statistisch: we gebruiken Google Analytics voor het analyseren van onze website. De websitebezoeker kan zelf aangeven (knop akkoord) of we analytische cookies mogen plaatsen.
• Marketing: met deze cookies kunnen wij en derden content en advertenties aanpassen op basis van internetgedrag en profiel. Surfgedrag kan worden gemonitord door advertentienetwerken. De websitebezoeker kan zelf aangeven (knop akkoord) of we marketing cookies mogen plaatsen. Zie het statement van Google voor uitleg over hoe Google Ads data verwerkt en gebruikt: Google’s Privacy & Terms site.

We maken gebruik van de leadgeneratieservice van Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland. De tool herkent bedrijfsbezoeken op onze website op basis van IP-adressen en toont ons openbaar beschikbare informatie, zoals bedrijfsnamen of adressen. Bovendien plaatst Leadinfo twee first-party cookies, om het gebruikersgedrag op onze website te evalueren en verwerkt de tool domeinen uit formulierinvoeringen (bijv. "Leadinfo.com") om IP-adressen met bedrijven te correleren en diensten te verbeteren. Meer informatie is beschikbaar op www.leadinfo.com. Op deze pagina: https://www.leadinfo.com/en/opt-out heb je een opt- out-optie. Bij een opt-out worden uw gegevens niet langer door Leadinfo geregistreerd.

Wat verzamelt James waardoor ik geïdentificeerd kan worden?

Door sommige informatie die we verzamelen (persoonlijke gegevens genoemd) kun je worden geïdentificeerd. Persoonlijke gegevens zijn bijvoorbeeld jouw naam, e-mailadres of IP-adres (bij bezoek aan onze website). Dit allemaal binnen het kader van onze dienstverlening.

Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om ons te vragen naar de persoonlijke gegevens die we van jou verwerken, het doel en de aard van de verwerking en informatie over met wie wij deze gegevens delen. Indien je een relatie met onze organisatie hebt, kun je na een schriftelijk verzoek (per e-mail via het onderstaande adres) jouw persoonlijke gegevens inzien. Indien het door ons verstrekte overzicht feitelijke onjuistheden bevat, kun je ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Daarnaast kun je, indien je niet wilt worden benaderd met informatie over onze producten en diensten, ons hiervan schriftelijk op de hoogte stellen.

Wij kunnen verzoeken afwijzen indien deze de privacy van anderen in gevaar brengen, onredelijk of repetitief zijn of onredelijk grote inspanningen vereisen. Tenzij je ons vraagt jouw gegevens te verwijderen, bewaren we gewoonlijk jouw persoonsgegevens niet langer dan redelijk is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld dan wel om aan onze wettelijke verplichtingen te kunnen voldoen.

Aanpassen privacy statement Wij behouden ons het recht voor op elk gewenst moment ons privacy statement aan te passen. Wijzigingen zullen op onze website (james-services.com) worden gepubliceerd.